Компания ВВС СЕРВИС

ВВС СЕРВИС - ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ МОНТАЖ
РЕМОНТ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ В МОСКВЕ

Главная
|
О компании
|
Наши услуги
|
Запчасти
|
Прайс-лист
|
Оформить заявку
|
Информация
|
Акции
|
Контакты

»Ремонт стиральных машин
  »SAMSUNG
    ARISTON
    BOSCH
    CANDY
    ELECTROLUX
    INDESIT
    ZANUSSI

Главная > Наши услуги > Ремонт стиральных машин > SAMSUNG

Ремонт стиральных машин SAMSUNG

стиральная машина samsung eco bubbleСерия Crystal - это новая серия стиральных машин Samsung Eco Bubble.
Сочетание элегантного дизайна и современных технологий.

Деликатная стирка
Технология
Eco Bubble создает пену из моющего средства. В результате оно быстро, глубоко и равномерно проникает в ткань, что обеспечивает тщательное удаление загрязнений. А еще технология позволяет эффективно и бережно отстирывать вещи в холодной воде даже при 15°С.

Узкие и вместительные
Стиральные машины Crystal Slim
Инженерам
компании Samsung удалось увеличить загрузку стиральных машин при сохранении небольших габаритов устройства.
Стиральные машины Samsung Slim & Big позволяют за один раз выстирать огромное количество белья, сэкономив время и силы для более важных дел. Стиральные машины Samsung Slim & Big это X-Large загрузка, X-Small размер 6кг/40см.

Преимущества технологии Eco Bubble
♦ Бережная стирка в холодной воде аналогичная по эффективности стирке в теплой воде.
♦ Стирка верхней одежды и вещей из водоотталкивающих тканей в стиральной машине без повреждений.
♦ Отсутствие разводов от порошка на одежде.
♦ Экономия электроэнергии до 70% за счет стирки в холодной воде.
♦ Экономия времени за счет сокращения цикла стирки при более быстром проникновения пены в структуру ткани.

Инверторный мотор
Надежность
и долговечность
Двигатель Digital Inverter Motor снижает трение между компонентами, что продлевает срок службы двигателя, уменьшает уровень шума. Отсутствие трения препятствует износу двигателя, а десятилетняя гарантия укрепит вашу уверенность в надежности. 10 лет гарантии на digital inverter motor.

Антибактериальная защита Bio Drum Clean
Функция Bio Drum Clean позволяет очистить внутреннюю и внешнюю поверхность барабана от вредных бактерий без использования химических моющих средств. Для очистки достаточно включить специальный режим на определенное время.

Эффективная стирка
Новый барабан Diamond имеет не только уменьшенные отверстия, но и специальные волнообразные грани, которые обеспечивают легкое скольжение белья по стенкам. Такое строение барабана позволяет еще больше позаботиться о вашем белье, оберегая его от скручивания и повреждений.

Стиральные машины Samsung – эталон качества
Модельный ряд стиральных машин Samsung включает лучшие варианты двух типов загрузки: фронтальной и вертикальной.
В первом случае загрузка белья осуществляется благодаря круглому люку в передней стенке устройства, во втором – через верх, в специальный отсек в барабане.
Объем максимальной загрузки у стиральных машин различный. Для небольшой семьи подойдут модели на 3-4,5 кг, как правило, их глубина 33-40 см. Есть и варианты побольше: полноразмерные (50-60 см) на 5-6 кг.Управление стиральной машиной может быть механическим, электронным либо смешанным. Скорость вращения при отжиме варьируется от 400 до 2000 оборотов. Чем выше этот показатель, тем интенсивнее отжимается белье. Следует иметь в виду, что обороты более 1000 рекомендуется использовать лишь для джинсовой ткани. В противном случае, выжимание будет способствовать скорейшему изнашиванию вещей.
Стиральные машины с сушкой предпочтительны для тех, у кого нет места для развешивания постиранного белья либо мало времени на просушивание. Однако стоит иметь в виду: режим «Сушка» требует повышенного потребления энергии. Подробные сведения будут прописаны в инструкции.
Стиральные машины Samsung, в которых представлены инновационные технологии Silver+ и Eco Bubble, не только с легкостью справятся с любыми загрязнениями, но устранят грибки и бактерии. Это значит, вещи будут не только чистыми, но и безопасными для здоровья. Даже при режиме стирки в 30ºС ионы серебра добьются антибактериального эффекта.
Оборудование от ведущего мирового производителя можно приобрести в фирменных магазинах Samsung и в любых магазинах стиральных машин по привлекательным ценам.

Главное, при поиске ответа на вопрос «Как выбрать стиральную машину?» отталкиваться от:
- размеров оборудования (стандартные, узкие и суперузкие модели);
- типа конструкции (встраиваемая стиральная машина или нет);
- объема стиральной машины;
- типа загрузки;
- классов отжима, стирки и энергопотребления;
- программ;
- типа работы (автомат/полуавтомат);
- способа подключения;
- дополнительных деталей (шланга, привода, двигателя и т.д.)

Стиральные машины Samsung – оборудование, которое полностью меняет представление о чистоте и не доставляет никаких хлопот в эксплуатации. Стирать с таки устройствами – одно удовольствие. Если же при эксплуатации стиральной машины Самсунг все-таки возникли неполадки, то самый верный путь - обратиться в службу сервисной поддержки производителя.

Стиральные машины САМСУНГ. Устранение неполадок.
Руководство по поиску и устранению неисправностей

Это пособие предлагает пошаговую инструкцию по решению проблем или неисправностей, связанных с Вашей техникой Самсунг. Пожалуйста, примите во внимание, что не все проблемы, возникающие с Вашей техникой, могут потребовать сервисного обслуживания или технического вмешательства. Данное руководство по поиску и устранению неполадок разработано именно для того, чтобы помочь разрешить обычные, штатные проблемы, связанные с Вашей техникой. Чтобы начать процесс поиска и устранения неисправностей, кликните по теме ниже, которая наиболее близко имеет отношение к Вашей проблеме.

Стиральная машина сильно вибрирует при отжиме
Для правильной установки и эксплуатации, необходимо удалить транспортировочные болты.
1. Если транспортировочные болты, расположенные на задней стенки корпуса машинки не демонтированы, возникнет сильная вибрация и шум при работе. Проверьте, все пи транспортировочные болты демонтированы.
На задней стенки корпуса расположено 4 болта. Открутите болты, используя гаечный ключ, поставляемый в комплекте. Затем установите машинку и выровняйте ее по уровню.
- Сохраните транспортировочные болты для дальнейшего использования.
Если машина по-прежнему вибрирует, следуйте рекомендациям, приведенным ниже.
2. Если поверхность, на которую устанавливают машинку, имеет мягкое покрытие, такое как ковер или не достаточно жесткое, это может вызвать вибрации. Вытащите ковер и установите машинку по уровню. Если вы не можете убрать ковер, постарайтесь найти для установки машинки место с жестким и твердым попом.
Если стиральная машина по-прежнему вибрирует при отжиме, следуйте нижеприведенным рекомендациям.
3. Если стиральная машина вибрирует после того, как вы проверили все вышеперечисленное, необходимо проверить количество загруженного белья: Если стиральная машина перегружена, загружено 1-2 крупные вещи или стирается, например, постельное белье, из которого чаще всего образуется ком, то могут возникнуть вибрации при отжиме. Рекомендуем проверить загрузку и эксплуатировать машину правильно.

Как выровнять стиральную машину
Установка стиральной машины по уровню является основным этапом установки для нормальной и правильной работы.
1. Попытайтесь наклонить стиральную машину взад-вперед или из стороны в сторону, чтобы определить, какие ножки необходимо отрегулировать.
2. Отрегулируйте ножки стиральной машины.
- Ослабьте шайбу и поверните ножку по часовой или против часовой стрелки, чтобы ее отрегулировать.
- Используя уровень, помещенный на крышку стиральной машинки, отрегулируйте ножки таким образом, чтобы пузырьки в уровне расположились по центру.
- Если пузырьки стали по центру, туго затяните шайбу.

Протечки из стиральной машины
Если в вашей стиральной машине есть протечки, прежде всего необходимо проверить подсоединение шлангов.
Для обнаружения протечек, необходимо проверить следующее:
- Шланг для воды и кран подачи воды
Если кран подачи воды протекает, следуйте рекомендациям, описанным ниже.

- Сборку шланга для воды и крана подачи воды:
1. Проверьте, надежно пи выполнено подсоединение к крану подачи воды. Если соединение герметично, отключите поддачу воды и проверьте следующее.
2. Отсоедините шланг подачи воды от крана, поворачивая шланг против часовой стрелки
3. Проверьте, находится пи внутри крутая резиновая прокладка, не деформировалась пи она и правильно пи установлена.
Круглая резиновая прокладка должна находиться внутри и быть правильно установлена
4. Если круглая резиновая прокладка не установлена внутри, обратитесь за помощью в информационный центр.
5. Если прокладка деформировалась или не установлена правильно, переустановите ее и подключите шланг снова.

Если имеются протечки в месте подсоединения шланга к крану подачи воды, необходимо проверить, не ослабло ли соединение или не отсутствует ли круглая резиновая прокладка.

- Отсек для моющего средства
Если отсек для моющего средства открыт, то из него будет вытекать вода.
1. Убедитесь, что отсек для моющего средства закрыт.
2. Проверьте, не загрязнен пи отсек. Снимите отсек для моющего средства и прочистите его щеткой.

- Уплотнитель дверцы
Если вы обнаружили некоторое количество воды на полу, необходимо проверить дозировку стирального порошка. Если вы превысили рекомендуемую дозировку, то при стирки может возникнуть обильная пена. Она переполнит отсек для моющего средства и выльется на переднюю панель стиральной машины. Необходимо использовать небольшое количество стирального порошка, рекомендуемое производителем порошка.

- Корпус фильтра для мусора.
1. Спейте воду, включив режим отжима и откройте крышку фильтра.
2. Вытащите шланг аварийного слива за крышку и поднесите крышку к установленному на поп тазу.
3. Открутите крышку со шланга для аварийного слива и спейте воду, затем выкрутите фильтр для мусора, поворачивая его против часовой стрелке.
4. Прочистите фильтр и установите все в обратном порядке.
5. Убедитесь, что крышка фильтра надежно закручена.

На дисплее высветилось сообщение об ошибке 'ND'.
Сообщение об ошибке 'ND' показывает, что возникли проблемы со сливом воды из-за блокировки шланга или проблемы с мотором насоса.
Следуйте указанным рекомендациям для очистки фильтра:
1. Почистите щеткой фильтр и камеру внутри
2. Соберите фильтр в обратном порядке
3. Для проверки работы, запустите машину в режиме полоскания.

Если по-прежнему появляется сообщение об ошибке 'ND', проверьте, имеет пи сгиб сливной шланг. Для правильной организации слива, сливной шланг должен быть установлен без перегибов.
Если ошибка по-прежнему появляется, проверьте не засорен пи сливной шланг. Проверьте, не замерз пи сливной шланг из-за низкой температуры в помещении. Если шланг замерз, погрузите его в горячую воду.

После проведения вышеуказанных процедур рекомендуем повторно проверить стиральную машину, включив ее в "тестовом" режиме (т.е. без загрузки белья и моющих средств) на любую программу стирки и понаблюдав за ее работой. В случае, если проблема не устранится, рекомендуем обратиться в один из авторизованных сервисных центров компании Самсунг Электроникс. Для оформления заявки на выезд специалиста для ремонта крупногабаритной техники Самсунг, в том числе стиральных машин, просим Вас обращаться в службу поддержки компании любым удобным для Вас способом.

Ошибки стиральных машин SAMSUNG
стиральные машины САМСУНГ ECO BUBBLE индикация Коды ошибок стиральных машин SAMSUNG изменяются по мере совершенствования самих СМА, становятся более подробными, позволяют максимально точно определить неисправный узел или деталь. По результатам самодиагностики стиральной машины САМСУНГ при выявлении нарушений в работе оборудования на дисплее индицируется код ошибки - неисправности. В таблице представлены основные коды и описание ошибок стиральных машин SAMSUNG, внедренные в современные модели. Более подробная информация о причинах возникновения ошибок и рекомендуемые действия по их устранению приводятся в руководствах по ремонту, сервис мануалах.
Ошибка датчика уровня воды
Ошибка подачи воды
Ошибка слива
Ошибка двигателя
9Е1 Ошибка питания
АЕ Ошибка коммуникации
СЕ Ошибка охлаждения
DE Ошибка блокировки люка
FE Ошибка вентиляции
НЕ Ошибка нагревателя (ТЭНа)
LE (LE1) Ошибка утечки воды
ОЕ (OF) Ошибка перепива
Е1 Ошибка датчика температуры
ЕЕ Для машин с сушкой, ошибка перегрева.
UE Ошибка дисбаланса
Sud (SUdS) Обнаружен избыток пены

Тип
ошибки
Новый код Старый
код
Полный
автомат
Причины
Датчик
уровня
воды
1Е, E7 Часть шланга, где установлен датчик уровня воды, повреждена (проколота).
Шланг засорен посторонним материалом.
Шланг имеет заломы.
Было нанесено избыточное количество смазочного вещества в монтажную часть воздушного шланга.
Ошибка подсоединения шланга (рассоединение).
Неисправность части (неисправность внутренней пайки).
Рассоединение клеммы датчика уровня воды.
Неисправность главной платы.
Ошибка
управления двигателем
и ошибка датчика
Холла
ЗЕ ЗЕ, ЕА, ЕВ, 8Е ЗЕ Клемма соединителя главной платы не подключена.
Не подключено питание электродвигателя отжима.
Повреждение внутренней катушки электродвигателя
(короткое замыкание или обрыв контура).
Не подключена клемма датчика Холла.
В электродвигатель попал посторонний материал (винт).
ЗЕ1 ЗЕ1 ЕЗ Перегрузка электродвигателя из-за избыточного
количества белья (не детектируется).
Не подключена клемма датчика Холла
электродвигателя.
Неисправность платы.
ЗЕ2 ЗЕ2 ЕЗ Ошибка управления двигателем из-за плохого качества платы.
Неустойчивая работа репе и т.д.
ЗЕ3 ЗЕ3 ЕЗ Ошибка возникает из-за ошибочных рабочих сигналов, поступающих к электродвигателю отдатчика Холла.
Клемма IPM на главной плате не подключена.
Крышка электродвигателя непосредственной передачи вращения не установлена на свое место.
ЗЕ4 ЗЕ4 ЕЗ Клемма корпуса платы не подключена.
Неисправность платы.
Неисправность электродвигателя непосредственной передачи вращения
Ошибка подачи
воды
4E 4E, E1 4E Посторонний материал попал в клапан подачи воды.
Не подключена клемма клапана подачи воды (отсоединение провода).
Соединители теплой воды и промывки неправильно подключены вместо друг друга.
Ошибка возникает, если клемма платы от сливного шланга к лотку для моющего средства не подключена.
Убедиться, что прозрачный шланг не смят или прорван.
Ошибка
слива
5E 5E, E5 5E Внутреннее повреждение крыльчатки
электродвигателя насоса.
К частям подается неправильное напряжение (220 В > 110 В).
Неисправность части.
Ошибка возникает из-за замерзания в зимний сезон.
Заблокирован сливной шланг (ошибка инжекции, посторонний материал).
Засор посторонним материалом.
Не подключена клемма насоса воды: круглая резинка, бумажки, хлопок, шпильки, монетки.
Ошибка вентилятора FE F, FE - Клемма пускового конденсатора отошла от своего места при установке верхней крышки.
Отсоединилась проводка вентилятора электродвигателя, либо соскочил ремень. По этой причине вентилятор не может запуститься.
Охлаждающие лопасти заедают, либо на подшипниках образовались пятна. По этой причине вентилятор не может запуститься.
Ошибка пускового конденсатора. В этом случае невозможно определить ошибку с помощью тестера. Следует всегда заменять пусковой конденсатор.

Коды ошибок стиральных машин Samsung с дисплеем

Что появляется на дисплее Код ошибки Что значит ошибка Почему появилась ошибка Как устранить ошибку
5e 5E Не сливается вода из машины.
  • Засорился сливной шланг;
  • Засор в канализации;
  • Засорились шланги внутри машины;
  • Засорился фильтр сливного насоса (сливной фильтр);
  • Согнут или сдавлен сливной шланг;
  • Не работает сливной насос;
  • Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре).
Инструкция
5c 5C
e2 E2
he H1
H2
HE
HE1
HE2
Не нагревается вода.
  • Неправильно подключили машину к электросети;
  • Не работает нагреватель (ТЭН) стирки;
  • Не работает нагреватель (ТЭН) сушки.
Инструкция
hc HC
HC1
HC2
e5 E5
e6 E6
4e 4E Не заливается вода в машину.
  • Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме;
  • Согнут или сдавлен заливной шланг;
  • Засорился заливной фильтр-сеточка;
  • Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop».
Инструкция
4c 4C
e1 E1
4c2 4C2 В машину заливается горячая вода - выше 50 °С. Заливной шланг подключен к крану горячей воды. Инструкция
sud SUD В баке слишком много пены.
  • Положили слишком много порошка;
  • Положили порошок, который не подходит для машины системы автомат;
  • Положили некачественный или поддельный порошок.
Инструкция
sd 5D (SD)
ue UE Машина не может равномерно распределить вещи в барабане.
  • Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой;
  • В машине мало вещей: одна или две;
  • В машине слишком много белья.
Инструкция
ub UB
e4 E4
le LE Из машины самопроизвольно сливается вода.
  • Низко лежит сливной шланг;
  • Сливной шланг неправильно подключили к канализации;
  • Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода.
Инструкция
lc LC
e9 E9
3e 3E
3Е1
3Е2
3Е3
3Е4
Мотор перегружен, заблокирован посторонним предметом или сломался.
  • Перегрузка электродвигателя из-за большого количества белья;
  • Не работает электродвигатель.
Инструкция
3c 3C
3C1
3C2
3C3
3C4
ea EA
uc UC Нестабильное напряжение в электросети (слишком низкое или высокое). На машину подается напряжение меньше 200 +/- 4 Вольта, или выше 250 +/- 4 Вольта более 30 секунд. Инструкция
9c 9C
de DE
DE1
DE2
Дверца люка не закрыта.
  • Неплотно закрыта дверца люка;
  • Не работает механизм закрытия дверцы люка.
Инструкция
dc DC
DC1
DC2
ed ED
dc3 DС3 Дверца «Add Door» (для дополнительной загрузки белья в процессе стирки) не закрыта или не открывается.
  • Перед запуском стирки не закрыли дверцу «Add Door»;
  • Не работает блокировка / разблокировка дверцы «Add Door».
Инструкция
ddc DDC Неправильно открыли дверцу «Add Door» (для дополнительной загрузки белья) во время стирки. Дверцу «Add Door» открыли во время стирки без нажатия кнопки «Пуск/Пауза». Инструкция
le1 LE1 На дно машины попала вода.
  • Протекает сливной фильтр (неплотно закрыт или поврежден);
  • Вытекает вода из бункера (контейнера) для порошка;
  • Протекают внутренние соединительные шланги или сливной шланг;
  • Протекает вода из дверцы (повреждена манжета).
Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
lc1 LC1
te TE
TE1
TE2
TE3
Нет сигнала от датчика температуры. Поврежден датчик или его проводка. Инструкция
tc TC
TC1
TC2
TC3
TC4
ec EC
0e 0E В машине слишком много воды.
  • Неправильно подключен сливной шланг к канализации;
  • Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии.
Инструкция
0f 0F
0c 0C
e3 E3
1e Нет сигнала от датчика уровня воды. Поврежден датчик или его проводка. Инструкция
1c 1C
e7 E7
be BE
BE1
BE2
BE3
Не работают кнопки / кнопка на панели управления. Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления. Инструкция
bc2 BC2
eb EB
ae AE Ошибка связи. Нет сигнала между платами управления. Инструкция
ac AC
ac6 AC6
ce CE Температура воды перед сливом выше или равна 55 °С. Заливной шланг подключен к крану горячей воды. Если заливной шланг подключен к крану холодной воды, то позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
ac AC
ac6 AC6
8e 8E
8E1
Не работает датчик вибрации «VRT+». Поврежден датчик или его проводка. Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
8c 8C
8C1
ee EE Не работает датчик температуры сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья). Поврежден датчик или его проводка. Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
fe FE Не работает вентилятор / фен сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья). Не работает вентилятор / фен сушки. Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
fc FC
sdc SDC Не работает автоматический дозатор (появляется только у машин с функцией Wi-Fi). Не работает автоматический дозатор. Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
6c 6C Неисправен привод или проводка автоматического дозатора (появляется только у машин с функцией Wi-Fi). Не работает привод или проводка автоматического дозатора. Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
2h 2H Оставшееся время до конца стирки. Более 99-ти минут до окончания стирки (2Н - 2 часа, 3Н - 3 часа и.т.д.). Инструкция
3h 3H
4h 4H
hot Hot Высокая температура внутри барабана (появляется только у машин с функцией сушки белья). Температура внутри барабана выше 70 °C. Не отключайте стиральную машину. Подождите, пока температура понизится в барабане и сообщение «Hot» исчезнет.
a0 A0...A9
B0
C0
D0
E0
Включен заводской тестовый режим. Включен заводской тестовый режим. Инструкция
clb CLB Запущен режим «Калибровка». Запущен режим «Калибровка». Инструкция 440504
cb Cb
___ «_ _ _»
pof PoF Во время стирки отключили электричество (ошибка появляется после подачи электричества). Во время стирки отключили электричество. Нажмите кнопку «Старт / Пауза», для продолжения стирки.
Если хотите запустить стирку с начала, отключите машину кнопкой «ВКЛ/Выкл» и запустите стирку еще раз.
bc BC Машина не может запустить мотор. Не работает триак (симистор) включения вращения мотора. Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис

Коды ошибок стиральных машин Samsung без дисплея

Какие индикаторы загораются

Белый цвет – индикатор горит
Черный цвет – индикатор не горит
Код ошибки Что значит ошибка Почему появилась ошибка Как устранить ошибку
4e

Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний индикатор температуры.

4E
4C
E1
Не заливается вода в машину.
  • Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме;
  • Согнут или сдавлен заливной шланг;
  • Засорился заливной фильтр-сеточка;
  • Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop».
Инструкция
5e

Загораются индикаторы всех режимов стирки + второй снизу индикатор температуры.


5C
E2
Не сливается вода из машины.
  • Засорился сливной шланг;
  • Засор в канализации;
  • Засорились шланги внутри машины;
  • Засорился фильтр сливного насоса (сливной фильтр);
  • Согнут или сдавлен сливной шланг;
  • Не работает сливной насос;
  • Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре).
Инструкция
0e

Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних индикатора температуры.

0E
0F
OC
E3
В машине слишком много воды.
  • Неправильно подключен сливной шланг к канализации;
  • Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии.
Инструкция
ue

Загораются индикаторы всех режимов стирки + второй сверху индикатор температуры.

UE
UB
E4
Машина не может равномерно распределить вещи в барабане.
  • Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой;
  • В машине мало вещей: одна или две;
  • В машине слишком много белья.
Инструкция
he

Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и второй сверху индикатор температуры.

HE
HC
E5
E6
Не нагревается вода.
  • Неправильно подключили машину к электросети;
  • Не работает нагреватель (ТЭН) стирки;
  • Не работает нагреватель (ТЭН) сушки.
Инструкция
e5

Загораются индикаторы всех режимов стирки + два центральных индикатора температуры.

de

Загораются индикаторы всех режимов стирки + все индикаторы температуры.

DE
DC
ED
Дверца люка не закрыта.
  • Неплотно закрыта дверца люка;
  • Не работает механизм закрытия дверцы люка.
Инструкция
1e

Загораются индикаторы всех режимов стирки + три нижних индикатора температуры.


1C
E7
Нет сигнала от датчика уровня воды. Поврежден датчик или его проводка. Инструкция
4c2

Загораются индикаторы всех режимов стирки + верхний индикатор температуры.

4C2 В машину заливается горячая вода - выше 50 °С. Заливной шланг подключен к крану горячей воды. Инструкция

Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и верхний индикатор температуры.

LE
LC
E9
Из машины самопроизвольно сливается вода.
  • Низко лежит сливной шланг;
  • Сливной шланг неправильно подключили к канализации;
  • Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода;
  • Вода вытекает из бункера (контейнера) для порошка или из сливного шланга (при его повреждении).
Инструкция

Загораются индикаторы всех режимов стирки + верхний и второй снизу индикатор температуры.

Нет сигнала от таходатчика (измеряет частоту вращения барабана) Поврежден датчик или его проводка. Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
be

Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних и верхний индикатор температуры.

BE Не работают кнопки / кнопка на панели управления. Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления. Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
te

Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних и верхний индикатор температуры.

TE
TC
EC
Нет сигнала от датчика температуры. Поврежден датчик или его проводка. Инструкция

Стиральная машина Samsung - ремонт своими руками
стиральная машина самсунг ремонтЕсли вы обладаете некоторыми техническими навыками, то многие неисправности СМА вполне возможно устранить самостоятельно. В первую очередь рекомендуется внимательно изучить инструкцию к данной модели стиральной машины Samsung. Существует определенный набор причин, которые приводят к поломке стиральной машины Samsung. Прежде чем разобрать стиральную машину Samsung, необходимо определить причину поломки (для этого ознакомьтесь с информацией выше) и подготовить соответствующие инструменты для ремонта.
Самой распространенной поломкой является появление утечки, которое вызвано трещиной на шланге или неплотным соединением. Чтобы это проверить, необходимо осмотреть шланги холодной и горячей воды. Можно взять старое полотенце, чтобы в случае просачивания воды перевязать шланги холодной и горячей водой в нужном месте. Устройство стиральной машины Samsung включает следующие компоненты: сливной шланг, ремень, амортизатор, электродвигатель, шкив, пружина, противовес, сетевой шнур. Чтобы заменить испорченный шланг, понадобятся следующие инструменты: отвертка, плоскогубцы и тефлоновая лента.Для замены шланга необходимо отключить подачу воды, открутить старый шланг и обернуть тефлоновой лентой трубы. Затем прикрепить новый шланг и включить подачу воды. Далее следует убедиться, что подача осуществляется должным образом. Для этого нужно проверить концы шлангов холодной и горячей воды. Если видно, что шланг на конце подтекает, необходимо отключить водоснабжение, а затем открутите шланг. Устройство стиральной машины Samsung довольно простое, поэтому в этом случае проблем возникнуть не должно. Далее нужно осмотреть внутреннюю сторону шайбы на наличие трещин и каких — либо других повреждений. Если это необходимо, то шайбу следует заменить, а трубы обернуть тефлоновой лентой. Снова прикрепить шланг и включить водоснабжение. Прежде чем разобрать стиральную машину Samsung и снять пластину на задней панели необходимо отключить машину от сети. Также нужно отключить водоснабжение и повернуть устройство. Пластину на задней панели снимается при помощи отвертки. Затем следует осмотреть внутреннюю часть устройства, проверить крепления барабана, удалить остатки пыли и грязи, если они имеются. Далее необходимо проверить, как набирается вода и все ли функции работают и включаются должным образом. Для этого запустите стиральную машину и понаблюдайте.
Схема стиральной машины Samsung достаточно проста, но при обнаружении неполадок в электронной системе устройства, устранить неисправность, не имея определенных знаний, не получится. Лучше в этом случае обратиться в сервисный центр . Если стиральная машина находится еще на гарантии, то нужно связаться с поставщиком или позвонить в авторизованный сервисный центр по обслуживанию и ремонту СМА САМСУНГ.
Если вы по прежнему решили и готовы справиться с ремонтом самостоятельно, то разборка стиральной машины Samsung осуществляется следующим образом. Чтобы избежать поражения электрическим током, перед тем как разобрать машину, необходимо отключить ее от сети электропитания. Для снятия верхней панели нужно выкрутить два винта, которые удерживают верхнюю крышку на задней панели. Потянув крышку назад, она легко снимается, что обеспечивает доступ для замены датчика давления, клапанов залива воды и помехоподавляющего фильтра. Схема стиральной машины Samsung достаточно проста, поэтому имея некоторые навыки устранить неисправности можно попробовать самостоятельно. Для снятия передней панели нужно убрать верхнюю крышку и вынуть лоток для моющих средств. Выкрутить два винта на передней панели снять панель управления, отсоединив разъемы. Для снятия ремня, следует демонтировать поддон. При последующем одевании ремня, он должен находиться по центру шкива двигателя. Монтаж ремня осуществляется следующим образом. Необходимо ремень повесить на шкив двигателя и надеть ремень. Разборка стиральной машины Samsung, чтобы снять двигатель осуществляется очень просто. А именно для этого нужно отсоединить от двигателя разъем с проводами, открутить болты крепления и снять двигатель.

Поломки стиральных машин Samsung и меры по их устранению

1. На стиральную машину Samsung не идет питание (не включается).
Проверка исправности шнура питания, наличие в сети напряжения, контактов платы управления, плавкого предохранителя, противопомехового фильтра. Если ничего не обнаружено, необходима замена платы управления или сетевого фильтра...

2. В стиралку не поступает (не заливается) вода.
Проверка открыт ли кран, нажата ли 'Старт/Пауза" при выборе программы, контакты ЭК, контакты реле уровня, прозвон катушек клапана... Если ничего не обнаружено, необходима замена платы управления.

3. В Samsung не начинается стирка после окончания залива воды.
Проверка контактов и исправление реле уровня, целостность трубы и ее герметичность. Стоит также проверить целостность щеток двигателя... Если ничего не обнаружено, необходима замена платы управления.

4. На стиральной машине Samsung не вращается барабан при стирке.
Проверка приводного ремня, целостности обмоток ротора, тахогенератора и статора электродвигателя, плавкого предохранителя. Если ничего не обнаружено, необходима замена платы управления,

5. Во время стирки вращение барабана происходит только в одну сторону.
Возможно отошла одна из щеток двигателя или стерлась быстрей другой. Неисправна плата управления, необходима замена платы.

6. Плохой слив в стиральной машине Samsung или не сливает.
Проверка перегибов на шланге слива, целостности обмотки насоса слива. Возможно, необходима чистка фильтра насоса слива или замена платы, бывает выгорает резистор управления насоса.

7. Плохой отжим. В барабане дисбаланс белья.
Необходимо белье перераспределить и запустить машину снова, установить по уровню.

8. Срабатывает устройство защитного отключения.
Проверка контактов заземления стиральной машины Samsung.

9. В стиральной машине Samsung нет нагрева воды.
Проверка контактов тэна и замер его сопротивления (в норме 20,5...21,5 Ом). Проверка реле ТЭНа на модуле управления.
Если ничего не обнаружено, необходима замена платы управления.

Одна из распространенных неисправностей - выход из строя сливного насоса.
Сливные насосы (помпы)* имеются в любой современной стиральной машине (СМ) с автоматическим управлением. Ничего сложного в конструкции данного узла нет — электромотор и так называемая "улитка". На валу мотора насажена крыльчатка. "Улитка" является стыковочным узлом, к которому крепятся патрубок из бака СМ, сливной шланг, электромотор и фильтр.

насос помпа самсунг* Насос (Википедия) — гидравлическая машина, преобразующая механическую энергию приводного двигателя в энергию потока жидкости, служащая для перемещения и создания напора жидкостей всех видов, механической смеси жидкости с твердыми и коллоидными веществами или сжиженных газов. Центробежный насос — преобразование механической энергии привода в потенциальную энергию потока происходит вследствие центробежных сил, возникающих при взаимодействии лопаток рабочего колеса с жидкостью.


Внешний вид универсального сливного насоса ASKOLL,
используемого в СМ SAMSUNG 

Несмотря на свою простоту и технологичность, сливные насосы традиционно держат пальму первенства в общей статистике отказов СМ. Причин выхода из строя сливных насосов может быть несколько:
1. Отказ электромотора. Неисправность может быть вызвана из-за обрыва и/или короткого замыкания в цепи катушки возбуждения электромотора, срабатывания термопредохранителя или заклинивания ротора мотора. Электрическое сопротивление катушки возбуждения электромотора помпы должно быть около 170 Ом.
2. Заклинивание/механические повреждения крыльчатки помпы вследствие попадания в "улитку" посторонних предметов. На рис. 2 показаны монеты, извлеченные из улитки помпы.
3. Помпа работает нестабильно (то включается, то нет). Это бывает вызвано разными причинами, наиболее частые из которых — износ втулок и короткозамкнутые витки катушки возбуждения.
Во всех случаях (кроме варианта, когда удаляют мусор, мешающий вращению крыльчатки) неисправный электромотор восстановлению не подлежит — его заменяют.

Модели стиральных машин SAMSUNG
WF602U2BKWO WF80F4E0W0W WF80F5E5U4W/LP WF602W2BKWO WF80F4E2W2W/LP WF602B2BKWQ WF1602XQR WF1802XEC WF602W0BCWQ WF1124ZAC WF0400N1NE WF906P4SAWQ WD702U4BKWQ WF60F4E1W2W WF0408N2N WF0400N2N WF1702XQR WF1802XEY WF600W0BCWQ WF602B0BCWQ WF8590NMS WF802W0BCSD WF1802WECS WF1802XFV WF702W2BBWQ WF702W0BDWQ WF1802XEK WF0408N1NE WF-CSOOWRW/YLP WF702U2BBWQ WF-E592NMW WF1602YQR WF-H800WCW WF1802WFVS WF1802NFWS WF1602WRK WF0400S1V WF-M124ZAU WF8598NMW9 WF702B2BBWQ WF-M802WCC WF8590NMW9 WF1702YOB WF90SP4SAGD WF1600WRW WF1602YQC WF1602WCC WF0804Y8N WF9692GQR WF0602WKE WF0408S1V WF0S02WJW WF0702WKE WF1702YQC WF0804Y8E WF1602YQB WD1704WQR WF7450SUV WF1702WRK WF0702WJW WF1602YQQ WF1600WCW WF8590NFW WF-M592NMH WF1600WCV WF-C802WRK WF8590NMW8 WF8590NGC WF1700WCW WF8590NHW WF1804WPC WF0700NCW WF8590NFJ WF1702YQR WF8590FFW WF1702WCC WF1802WPC WF1700WRW WF8598NHW WF1804WPY WF0692NRY WF8590NGY WF0700NBX WF8598NGW WF8590NGW WF0690NRW WF1702YQQ

Поисковые теги: ремонт стиральных машин самсунг своими руками, ремонт стиральных машин самсунг самостоятельно, ремонт стиральных машин самсунг на дому, ремонт стиральных машин самсунг в туле, ремонт стиральных машин самсунг Кемерово, ремонт стиральных машин самсунг екатеринбург, ремонт стиральных машин самсунг в Томске, ремонт стиральных машин самсунг в Санкт-Петербурге, срочно ремонт стиральных машин самсунг в Курске

up